Coup de gueule ridespirit!

[itto]

Salut à tous,
je voudrais vous faire part de monproblème et de mon agacement. Etant à la recherche de nouvelle palmes pour le bodysurf (j'ai déjà des pod1), j'ai voulu trouver des palmes Kpaloa mais on m'a dit dans les shops d'anglet que c'était très difficile d'en touver aujord'hui en France mais de tenter ma chance sur internet. Evidemment vous me dirais qu'il existe plein d'autres marques de plmes disponibles alors pourquoi vouloir celle là? C'est juste que je les ai essayé à un pote l'an dernier et pour le confort c'était parfait, donc j'avais envie de tenter le coup.
Après quelques recherches sur le net, j'ai trouvé un topic sur le forum bodyboardfrance avec des tests de palmes des membres et un lien vers le site de la boutique parisienne "ridespirit". La boutique fait des destockages et je trouve une paire de Kpaloa dans la taille qui me convient, donc je la commande avec en plus une paire de chaussures et deux ceintures.
Ils s'engagent à une livraison sous trois jours et effectivement je recois un colissimo rapidement... mais la commande est incomplète, il n'y a pas la paire de palmes. J'ai donc essayé des dixaines de fois de joindre le magasin au téléphone mais personne ne répond, j'ai envoyé trois mails depuis deux semaines et pas de réponses (le dernier commençant à être plus insistant...).
Là dessus je retourne faire un tour sur le forum "bodyboardfrance" et je vois quelques posts d'un type qui a également eu des problèmes avec eux alors que beaucoup d'autres se disent satisfaits du shops (je n'ai pas non plus envie de détruire le shop si mon cas est exceptionnel).

Mon problème est donc que je n'ai pas recu mes palmes depuis plus de deux semaines, je ne peux joindre le shop ni au téléphone, ni par mail. Comme le prélèvemlent de ma commande a été fait sur mon compte banaire, je commence à avoir un peu les boules. J'ai dit dans le dernier mail que je leur ai envoyé que si je ne recevais aucun signe de leur part j'allais joindre la DGCCRF, mais je voudrais quand même savoir si des surf4liens avaient déà eu à faire à eux et si celà c'était bien passé (nottament pour ceux qui habitent paris et je crois qu'ils sont nombreux).

Sinon que me conseillez vous de faire, sachant que j'habite au pays basque, je ne peut pas aller dans 10 min gueuler dans leur boutique Evidemment, il ne s'agit que d'une paire de palmes à 32,50euros puisqu'elle était à -50%, mais ça fait quand même bien chier. Etant donné que j'ai recu le reste de a commande, si ils ne les ont plus en stock, la moindre des choses serait de me prévenir et de me rembourser le montant des palmes.

Merci à tous ceux qui auront eu le courage de lire tout mon message et qui pourront me répondre.

Itto

[itto]

Roh putain, désolé je viens de voir toutes les fautes dans mon message, bon certaines sont des fautes de frappe, mais quand même... voilà ce qui arrive quand on est pressé.

[Yvi]

si la commande est payée, elle est dûe!!

tu leur envoies un courier avec AR reprenant de A à) Z le problème et tu enenvoie copie à 60 millions de consommateurs et à la DGCCRF, tu vas voir çà marche très bien!!!

[itto]

ok merci.

[Butch]

On s'en bat les couilles de ton pb de Bboardeurs. Moi la dernière fois que j'ai fait du BBoard ça m'a porté malheur, j'ai perdu mon emploi et ma voiture est tombé en panne, et mon chien est mort. depuis je n'y touche plus.

[cmisseghers]

On s'en bat les couilles de ton pb de Bboardeurs. Moi la dernière fois que j'ai fait du BBoard ça m'a porté malheur, j'ai perdu mon emploi et ma voiture est tombé en panne, et mon chien est mort. depuis je n'y touche plus.

Ah ? Je croyais que c'était la dernière fois que t'avais bu du Cava que t'avais eu ce genre d'effet secondaires...

[itto]

Mais je fais pas de beug! Je surf et je bodysurfe, d'où l'utilité des palmes... enfin vu la fin de ton message butch je me doute que c'est une vanne, mais je precise quand même que je ne suis pas un rampant.

[caly]

On s'en bat les couilles de ton pb de Bboardeurs. Moi la dernière fois que j'ai fait du BBoard ça m'a porté malheur, j'ai perdu mon emploi et ma voiture est tombé en panne, et mon chien est mort. depuis je n'y touche plus.

Et tu ne fais même plus la différence entre bodysurf et bodyboard, reste loin de ces objets Butch!

[cmisseghers]

blague à part : acheté 2/3 fois des trucs chez eux, soit en direct en passant au magasin (quand je travaillais sur Paris) soir par le net, jamais eu de soucis.

Question : t'as bien vérifié que les palmes étaient en stock avant achat ?

[pezronf]

[quote="itto"]Mais je fais pas de beug! Je surf et je bodysurfe, d'où l'utilité des palmes... enfin vu la fin de ton message butch je me doute que c'est une vanne, mais je precise quand même que je ne suis pas un rampant.[/quote]

putain meme les bodysurfers meprisent les bodyboardeurs!

[pezronf]

blague à part : acheté 2/3 fois des trucs chez eux, soit en direct en passant au magasin (quand je travaillais sur Paris) soir par le net, jamais eu de soucis.

Question : t'as bien vérifié que les palmes étaient en stock avant achat ?

j vois pas le rapport tu debites pas quelqu'un si t'envoies rien!

[Nukem]

On s'en bat les couilles de ton pb de Bboardeurs. Moi la dernière fois que j'ai fait du BBoard ça m'a porté malheur, j'ai perdu mon emploi et ma voiture est tombé en panne, et mon chien est mort. depuis je n'y touche plus.

Ouais mais là c'est du body surf donc c'est spiwit.

Il va trouver du boulot, réparer sa voiture et son chien va revenir même si il n'aura toujours pas de palmes.

[itto]

Oui j'ai vérifié que les palmes étaient en stock lors de ma commande et qu'après ma commande elles n'y étaient plus.

[Butch]

Mais je fais pas de beug! Je surf et je bodysurfe, d'où l'utilité des palmes... enfin vu la fin de ton message butch je me doute que c'est une vanne, mais je precise quand même que je ne suis pas un rampant.[/quote]

putain meme les bodysurfers meprisent les bodyboardeurs!

[cmisseghers]

blague à part : acheté 2/3 fois des trucs chez eux, soit en direct en passant au magasin (quand je travaillais sur Paris) soir par le net, jamais eu de soucis.

Question : t'as bien vérifié que les palmes étaient en stock avant achat ?

j vois pas le rapport tu debites pas quelqu'un si t'envoies rien!

Ca dépend des magasins... Certains débitent à la commande.

[pezronf]

blague à part : acheté 2/3 fois des trucs chez eux, soit en direct en passant au magasin (quand je travaillais sur Paris) soir par le net, jamais eu de soucis.

Question : t'as bien vérifié que les palmes étaient en stock avant achat ?

j vois pas le rapport tu debites pas quelqu'un si t'envoies rien!

Ca dépend des magasins... Certains débitent à la commande.

et ben! bravo vive le capitalisme!

[yoto]

Certains débitent à la commande.

Comme Rocco ?

[J]

On s'en bat les couilles de ton pb de Bboardeurs. Moi la dernière fois que j'ai fait du BBoard ça m'a porté malheur, j'ai perdu mon emploi et ma voiture est tombé en panne, et mon chien est mort. depuis je n'y touche plus.

c'est pas le jour ou le mec d'avant toi avait fini le pq aux chiottes aussi ?

[padyere]

On s'en bat les couilles de ton pb de Bboardeurs. Moi la dernière fois que j'ai fait du BBoard ça m'a porté malheur, j'ai perdu mon emploi et ma voiture est tombé en panne, et mon chien est mort. depuis je n'y touche plus.

Ce qu'il ne dit pas, c'est que depuis que je me suis mise au bodyboard et qu'on a fait connaissance, il a retrouvé du boulot, sa voiture redémarre, et son chien, 3 jours aprés , est ressucité le dimanche de Pâques.

[Yuko]

Mince alors! c'est hyper grave ton problème
légalement t''es en droit de rompre le contrat et d'exiger un remboursement s'il ne t'envoient pas la marchandise que ta payé. Donc t'envoie un recommandé, tu peux même en profiter pour passer tes nerfs sur eux et les menacer de faire appel a un tribunal ( de commerce ou civil au choix)(mais bon pour 40euro et des brouettes je sais pas trop si ça va les impressionner) . Sinon t'envoie un pote parisien gueuler directement au magasin